Términos del servicio

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2. Productos y Precios

Nos esforzamos por mostrar los productos de la manera más precisa posible.
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Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y cambiar o actualizar información en cualquier momento.

Error de precios:
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En estos casos, se notificará al cliente y se procederá con la devolución íntegra del monto pagado.


3. Pedidos y Pagos

Al realizar un pedido, aceptas proporcionar información veraz y completa sobre ti mismo y tu método de pago.
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación del precio.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en cualquier momento, especialmente en casos de errores evidentes en precios o disponibilidad.

Los pagos pueden realizarse a través de plataformas seguras como Mercado Pago y Flow, bajo protocolos de cifrado certificados que garantizan la seguridad de tus datos personales y financieros.


4. Envíos

Los tiempos de envío estimados se proporcionan durante el proceso de compra.
Sin embargo, no podemos garantizar tiempos de entrega exactos.
No seremos responsables de retrasos en la entrega debido a causas ajenas a nuestro control.

El cliente es responsable de ingresar correctamente la dirección de envío.
Imagen Futura no se hace responsable por demoras, costos adicionales o pérdidas derivadas de información de entrega incorrecta.


5. Política de Devolución

Por favor, revisa nuestra Política de Devolución disponible en nuestro sitio web para obtener información detallada sobre cómo manejar devoluciones y reembolsos.


6. Propiedad Intelectual

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7. Limitación de Responsabilidad

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8. Ley Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
Cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos términos será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile.


9. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos de servicio, puedes contactarnos en:
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Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
Formulario de contacto: disponible en nuestro sitio web oficial.